Le Management
de transition
Le manager de transition InterActions dispose d’un socle métier solide, d’expériences situationnelles, sectorielles variées en adéquation avec les besoins des organisations médico-sociales et sanitaires.
Alexandre FREDERICQ et Jacques SALLEY, fondateurs InterActions
Pilotage Temporaire
En matière de pilotage temporaire et de solutions managériales opérationnelles aux organisations, l’enjeu est de pouvoir assurer dans les plus brefs délais et dans un climat de confiance une prestation pour poursuivre le service dédié aux usagers et pallier aux manques rencontrés par la structure (établissements de personnes âgées ou de personnes handicapées, insertion professionnelle, logement/l’hébergement, action sociale).
- Développement des stratégies et définition des objectifs de leurs projets associatifs
- Amélioration continue de la qualité des prestations et des services au sein des structures
- Amélioration, optimisation, structuration des performances et des modes de fonctionnement
- Transformation des organisations (structurelle managériale, communication, digitale, éco-financière)
- Gestion de crise et situations difficiles (réorganisation, redressement, restructuration)
- Pilotage temporaire (restructuration, réorganisation, management de transition)
- Exemples de missions
Direction Générale de transition Handicap Auvergne Rhône-Alpes Budget : 45 M € – 500 ETP 26 établissements et services
Direction Régionale de transition Handicap Île-de-France Budget : 145 M € – 1 300 ETP 57 établissements et services
Direction de transition CHU CHRS Exclusion Île-de-France Budget : 1,5 M € 175 adultes accompagnés
Direction de transition EHPAD Résidence Autonomie – Personnes Âgées Rhône Budget : 2,5 M € 112 résidents
Transformation
Il n’est pas rare que les interventions d’InterActions se situent à des moments délicats de la transformations des organisations.
Exemple : passage d’un IME en DIME, reconstruction d’un établissement en site occupé, intégration de nouvelles technologies (dossier unique de l’usager, séraphin), refonte d’un projet d’établissement pour adapter l’organisation aux évolutions des usagers…
Gestion de crise
Management de crise ou crise managériale.
Les secteur sociaux, sanitaires et médico-sociaux évoluent assez souvent par crispation, par crise, qui en fait sont les symptômes d’une difficulté à changer, à regarder autrement, à modifier les pratiques…
Les managers d’InterActions sont habitués à ces situations le plus souvent bloquées où il faut interroger
les fondamentaux, redonner du sens et parfois faire évoluer des pratiques institutionnelles.
Le manager de transition n’ayant pas d’enjeux de long terme le concernant, il peut développer une écoute bienveillante des parties et dispose d’une liberté de parole et d’action qui favorise la gestion de crise.
Notre association a fait appel à InterActions pour assurer la direction de transition d’une MECS, en situation de « crise ». Nous avons beaucoup apprécié l’intervention de la consultante qui a pris en charge cette mission. Elle a immédiatement perçu tous les enjeux, a toujours été très réactive et remarquablement efficace pour l’organisation interne de l’établissement et pour les liens avec les partenaires externes, et notamment le financeur.
En tant que Directeur Général, j’ai aussi beaucoup apprécié sa capacité à intégrer le mode de fonctionnement et d’organisation de l’ensemble de l’association en particulier dans la relation entre l’établissement qu’elle a dirigé, la direction générale et les services supports. Les points de situation réguliers avec le dirigeant d’InterActions ont également constitué des jalons très utiles. »
Christophe DOUESNEAU, Directeur général de Vivre & Devenir
